De Tompany BV is het lid beheer en de verwerking van betalingen voor individuele internetprojecten. Dit geldt ook voor premium lidmaatschappen voor internet-gemeenschappen.

Als u een automatische incasso van ons op uw rekening heeft opgemerkt, maar deze niet kunt toekennen, helpen wij u graag verder. Om veiligheidsredenen kunnen wij u geen direct onderzoek meer aanbieden via de website. Wij helpen u echter graag verder met meer informatie als antwoord op directe vragen via het supportgedeelte.

Annuleer uw boeking niet overhaast, omdat dit meestal onnodige kosten met zich meebrengt. Dit kan er ook toe leiden dat premiumfuncties voor een account worden geblokkeerd of zelfs dat het hele account wordt verwijderd. Indien er iets onduidelijk is, verzoeken wij u direct contact met ons op te nemen. Indien wij tijdens het boekingsproces een fout hebben gemaakt, zullen wij uiteraard ons best doen om deze zo snel mogelijk te corrigeren.